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退换货原则

售后热线:400-993-9591      售后邮箱:3043295632

为保障您的权益,请注意以下几点:


1. 收到商品时请认真验货,如您签收表明已确认商品数量无误。若快递公司有规定必须先签收再验货,可签收后进行验货。如果商品有短缺,请立即向快递员指出,并马上致电佑一良品与我们客服说明情况。
2. 收货后,请您在未摘下吊牌情况下及时试穿试用,并且不要损坏或丢弃包装物,以免由于商品吊牌、包装物不完整等因素影响我们为您办理退换货服务。
3. 如需办理退换货,请先与我们客服取得联系,经同意后再把商品退回。退回时务必附上您的退换货理由及姓名、联系方式。请您使用快递退回商品,并保管好收据和快递单号,以便查询。(请注意:我们不接收到付件和平邮件!)
4. 因质量问题造成的退换货,寄回商品垫付的运费由佑一良品报销,最高可报销15元的运费;如非质量问题退换货,邮费由顾客承担。
5. 质量问题指商品外观明显残损、破洞、开裂,配件不良等;或运输造成的外观明显残损。因为电脑显示器和数码相机拍摄原因,图片和实物可能存在一定色差,不属于质量问题。
6. 办理非质量问题退换货,请您确认退回商品未经使用且包装完好不影响二次销售,若您退回商品经库房验收,发生如外包装不完整、缺少吊牌、有使用痕迹等情况,我们会酌情扣除您相应的返修费用,请您理解。
7. 由于您使用不当造成商品损坏,恕我们不能为您办理退换货服务,请您知悉。


以下情况不予办理退换货:


1. 经顾客长时间穿着、使用或经过洗涤、修改的商品;
2. 集团定制因为其提供特殊服务(如个性化压花)的商品;
3. 因非正常使用及保管不当导致出现质量问题的商品;
4. 超过7天退换货期限的商品(30天内质量问题包修)

 

退款方式:


1. 原路退回您支付的账户(财付通、支付宝或者网银等);
2. 转账至您的银行帐户(需要您提供您的银行卡号、开户行名称及开户人姓名)。

 

退换货地址:

以商家快递底单发货地址为准



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